昆明缤纷园艺网络鲜花直销初显绩效红麸杨
昆明缤纷园艺网络鲜花直销初显绩效
在小盆栽拍卖销售系统步入正轨后,今年年初,昆明缤纷园艺有限公司首次推出鲜花网络销售系统,终端花店和二级批发商可通过网络支付平台购买所需鲜切花产品。经过近半年的运营,目前注册会员约100人,这种新兴的鲜花销售模式在让大家耳目一新的同时,其在当前产业环境下的可行性备受众多业内人士关注。
昆明缤纷公司销售经理邓志萍告诉记者:“依托缤纷公司的生产基地和昆明庞大的鲜花产品集散功能,我们可以满足客户上百个花卉产品、近千个品种的购买需求。花店通过昆明缤纷获得自己的账号,购买商充值后,可以通过这个账号在线购买缤纷公司的鲜切花产品。每一个鲜切花产品都有自己独一无二的编码,编码可以清晰地反映产品种类、品种名、规格以及级别。目前,我们的货源除了缤纷花场的产品外,还有加盟农户、生产企业以及代理公司和外购的鲜切花产品,而缤纷通过控制采后分级来控制产品质量。”
鲜切花产品的物流运输环节并不完善,经常会出现货损的情况,如何保证购买家的利益,邓志萍解释说:“客户在收到鲜切花后,如发现产品质量有问题,可以对不合格的产品拍照,并在规定时间内将照片传给缤纷的客服人员,确认货损后,缤纷会将花款补偿到客户账号,或进行货品补偿。目前,我们是按照出口标准来进行产品包装分级,特制的包装箱每次只运输50至60公斤的产品,目的就是确保产品质量。”此外,记者了解到,在产品价格制定方面,为了与市场价格同步,缤纷的3人定价小组每天会在固定时间,一般是网络销售开始前的1个小时,根据当天花价进行研讨并最终定价。
一些从事鲜切花批发多年的经销商对网络销售谈了自己的看法。与传统的鲜切花批发模式相比,缤纷鲜花网络销售采取的预付款方式降低了销售商的风险,而网络订单与传统的传真相比,更改和追加定货量更便捷,会员制的管理方式也利用企业进行客户信息采集。但鲜切花产品是一个特殊产品,终端花店经过多年的积累已经熟悉了原有方式的产品质量标准,网络销售要想打开市场,首先必须保证各类产品的标准化,而且这个标准首先要赢得客户的认可,而这个认可过程需要一段较长的时间。其次这种模式要长期保持稳定和准确,缤纷虽然有一部分产品生产,但还有很多产品需要到市场采购,能否严格控制采购产品质量也是决定网络销售成功的重要因素。
第三,鲜切花的市场价格和上市量变化很快,这就给供货商提出很高的要求,也会给客户临时加单带来障碍。此外,网上的部分产品在售罄后,客户可能面临无货可买、转而向以前的批发商购买的情况。
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